為深入貫徹落實以人民為中心的發展思想，進一步提高企業在職黨員深入群眾、服務社區的能力，傾聽基層黨員群眾和廣大燃氣客戶的意見建議，充分發揮黨建引領和示范表率作用，構建“黨組織有責，在職黨員有為、社區群眾受益”的工作格局， 6月18日上午濟南港華燃氣客戶賬務黨支部聯合市直機關工委機關黨委和燕山街道辦事處燕山路社區黨委共同開展以“黨員社區雙報道，服務人民踐初心”為主題的社區服務活動。市委市直機關工委副書記、市直機關紀檢監察工委書記路建玲，市直機關工委副書記、工委機關黨委書記劉義，濟南港華燃氣黨委委員、紀委書記翟慶振，燕山街道燕山路社區黨委書記蔣紅梅以及市直機關有關處室領導，濟南港華燃氣客戶賬務中心、客戶維修中心、物業管理部、平安通、政工部工作人員，廣大社區居民參加活動。
宣傳活動還未正式開始，咨詢臺前就人群不斷，濟南港華燃氣的工作人員向小區居民發放安全用氣手冊、客戶服務指南、燃氣安全小常識手冊等材料。同時，結合2020年安全生產月“消除事故隱患 筑牢安全防線”的主題，就燃氣安全使用基本常識等問題，細致的向群眾講解，并耐心地解答居民客戶提出的每一個問題。現場還設立掃微信二維碼抽獎區，只要關注濟南港華燃氣微信公眾號的客戶獲贈精美小禮品一個，并且“足不出戶”就能通過網上營業廳辦理開戶、改管、繳費、報數、維修、通氣點火等業務。
燕山街道的居民紛紛表示，這樣的燃氣安全宣傳活動實用性很強，讓大家學到了很多以前不了解的用氣常識，街道的服務人員也強調“實用的知識多學習一點，在發生緊急情況時我們也可以進行急救處理，最大程度消除燃氣事故隱患。”
活動現場同時開展了戶外咨詢和入戶檢查，濟南港華燃氣客戶維修中心工作人員現場還為居民演示了燃氣自閉閥的作用，并為70歲以上老人等群體，贈送安裝了兩臺帶熄火保護裝置的灶具和24個自閉閥，由濟南港華燃氣工作人員免費上門安裝并為客戶進行戶內燃氣設備安檢。
隨后，路建玲、翟慶振、蔣紅梅等來到老黨員家中，實地查看客戶用氣難點痛點。翟慶振要求，濟南港華相關部門要結合濟南港華2020年十大服務提升行動，緊緊圍繞客戶用氣需求，通過上門服務、進社區活動等更近距離的方式了解客戶用氣熱點難點，以聘用社區安全監督員、服務體驗官等形式切實增強客戶燃氣安全意識提升企業服務水平，多部門通力協作為客戶提供更優的解決方案。對能夠現場解決得問題，當場予以解決，不能現場解決的，要給客戶承諾時限，督促落實。翟慶振強調，將繼續加強企業與社區黨組織的共建工作，豐富“雙報到”的實踐形式，盡最大努力提供燃氣企業的優勢資源，努力實現資源共享、優勢互補，服務社區居民，讓社區居民享受到最貼心、最實在的服務。
路建玲、蔣紅梅等對濟南港華燃氣堅持黨建引領國有企業改革，開展黨員社區“雙報到”活動表示贊許，對濟南港華燃氣榮獲2019年度行風評議市屬服務行業（第一類）第一名的成績表示肯定，并希望市直機關工委機關黨委、濟南港華燃氣黨委、燕山街道辦事處燕山路社區黨委共同堅持“以人民為中心”的發展思想，切實把工作做到老百姓最惦念、最揪心的地方，增強泉城市民獲得感、幸福感和安全感。同時強調，燃氣安全關乎社區居民和社會公共安全，要切實保障居民生命財產和燃氣使用安全，希望濟南港華燃氣與街道社區深度融合，創新多種形式進行安全宣傳，通過文藝演出等形式，讓居民進一步了解燃氣知識，減少安全隱患。【信息來源：濟南港華燃氣有限公司】
| 
